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隆中動態(tài)

細(xì)沙回收機廠家隆中常見問答總結(jié)

日期:2017-05-03 16:20:33  人氣:129

*近總有客戶咨詢隆中重工客服*些很常見的問題,小編在此總結(jié)了*下,方便客戶們快速了解!

隆中重工口碑

你們公司提供發(fā)貨嗎,提供免費發(fā)貨嗎?

隆中重工擁有生產(chǎn)裝配機器百余臺,對于常見設(shè)備型號和種類*般都有現(xiàn)貨,現(xiàn)貨產(chǎn)品*般可在三天之內(nèi)安排發(fā)貨,訂單產(chǎn)品或整套生產(chǎn)線因要安排生產(chǎn)及地基處理等問題,根據(jù)合同約定時間發(fā)貨,確保能夠*生產(chǎn)、及時按時發(fā)貨。對于是否免費發(fā)貨這*點,要視合同情況而定。

關(guān)于售后保障這*塊,我想了解詳細(xì)的情況。

您好,設(shè)備的交付使用和項目的驗收竣工不是服務(wù)的結(jié)束,而是服務(wù)的開始。隆中重工多年專注于水洗干排回收設(shè)備的設(shè)計與制造,擁有現(xiàn)代化、信息化的售后管理系統(tǒng)和專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊。免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試、試運行、現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員等,從常用設(shè)備配件供應(yīng)到設(shè)備維護(hù)、維修,為客戶提供"*站式"服務(wù),另外,設(shè)備實行三包,我公司保證在接到用戶電話后及時到達(dá)現(xiàn)場,排除故障,保障用戶的正常生產(chǎn),**免除客戶后顧之憂。感謝您對隆中重工的支持和信任!

設(shè)備配件壞了怎么辦?

*般,對于設(shè)備的易損件,我公司在客戶進(jìn)行購買時,會贈送相關(guān)備品備件,以便損壞后及時更換,不影響用戶生產(chǎn)。當(dāng)然,對于某些關(guān)鍵配件,沒有備品備件的情況下,用戶可來我廠進(jìn)行相關(guān)裝配,隆中對于各種配件也有生產(chǎn),質(zhì)量優(yōu)異,歡迎選購。

購買后,公司負(fù)責(zé)設(shè)備安裝嗎?

您好,只要是從隆中購買的設(shè)備,均提供現(xiàn)場安裝服務(wù)。隆中重工擁有*支高水平、專業(yè)化、經(jīng)驗豐富的安裝團(tuán)隊,從按照我公司設(shè)計的場地規(guī)劃方案開挖基礎(chǔ)到設(shè)備主機、輔機的安裝,全部由隆中重工技術(shù)團(tuán)隊完成。團(tuán)隊技術(shù)水平過硬,工作效率高,大大縮減工期,為客戶節(jié)省大量的時間,實現(xiàn)生產(chǎn)效益*大化。

用心服務(wù)

隆中重工以精湛的工藝和**技術(shù)水平贏得了許多榮譽,隆中重工更是視質(zhì)量為生命,奉用戶為上帝。用戶就是我們的*切。我們將會*直遵循對每*道工序負(fù)責(zé)、對每*臺產(chǎn)品負(fù)責(zé)、對每*位用戶負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針,竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的*切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻(xiàn)*顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!

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