
細砂回收機廠家隆中重工常見客戶問題解答
金秋十月,隆中重工水洗干排回收設備火爆**中!隆中品牌產(chǎn)品**國內外!打造隆中品牌,“鑄隆中品牌,讓用戶滿意”是隆中公司永恒的追求!在此,隆中重工針對客戶的常見問題給予詳細解答:
問:你們公司提供發(fā)貨嗎,提供免費發(fā)貨嗎?
答:隆中重工擁有生產(chǎn)裝配機器百余臺,對于常見設備型號和種類*般都有現(xiàn)貨,現(xiàn)貨產(chǎn)品*般可在三天之內安排發(fā)貨,訂單產(chǎn)品或整套生產(chǎn)線因要安排生產(chǎn)及地基處理等問題,根據(jù)合同約定時間發(fā)貨,確保能夠*生產(chǎn)、及時按時發(fā)貨。對于是否免費發(fā)貨這*點,要視合同情況而定。
問:關于售后保障這*塊,我想了解詳細的情況。
答:您好,設備的交付使用和項目的驗收竣工不是服務的結束,而是服務的開始。隆中重工多年專注于水洗干排回收設備的設計與制造,擁有現(xiàn)代化、信息化的售后管理系統(tǒng)和專業(yè)的售后服務團隊。免費指派專門的售后服務人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試、試運行、現(xiàn)場培訓操作人員等,從常用設備配件供應到設備維護、維修,為客戶提供"*站式"服務,另外,設備實行三包,我公司保證在接到用戶電話后及時到達現(xiàn)場,排除故障,保障用戶的正常生產(chǎn),**免除客戶后顧之憂。感謝您對隆中重工的支持和信任!
問:設備配件壞了怎么辦?
答:*般,對于設備的易損件,我公司在客戶進行購買時,會贈送相關備品備件,以便損壞后及時更換,不影響用戶生產(chǎn)。當然,對于某些關鍵配件,沒有備品備件的情況下,用戶可來我廠進行相關裝配,隆中對于各種配件也有生產(chǎn),質量優(yōu)異,歡迎選購。
問:購買后,公司負責設備安裝嗎?
答:您好,只要是從隆中購買的設備,均提供現(xiàn)場安裝服務。隆中重工擁有*支高水平、專業(yè)化、經(jīng)驗豐富的安裝團隊,從按照我公司設計的場地規(guī)劃方案開挖基礎到設備主機、輔機的安裝,全部由隆中重工技術團隊完成。團隊技術水平過硬,工作效率高,大大縮減工期,為客戶節(jié)省大量的時間,實現(xiàn)生產(chǎn)效益*大化。
更多問題咨詢:400-658-0379
細砂回收機廠家隆中重工以精湛的工藝和**技術水平贏得了許多榮譽,隆中重工更是視質量為生命,奉用戶為上帝。用戶就是我們的*切。我們將會*直遵循對每*道工序負責、對每*臺產(chǎn)品負責、對每*位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們所做的*切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻*顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!